POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

 

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL conform GDPR

 

Cunoastem importanta datelor tale personale si ne angajam sa protejam confidentialitatea si securitatea acestora.

 

Conform cerintelor Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 al U.E. pentru protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, SC GLOBAL FRIENDS SRL-D administreaza in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi in contextul vizitarii site-ului si prestarii serviciilor oferite in urma incheierii unui contract.

SC Global Friends SRL-D prelucreaza datele cu caracter personal in scop contractual si legal in urma obtinerii acordului persoanei vizate.

Datele prelucrate vor fi comunicate catre autoritatile publice, tertilor colaboratori si imputerniciti sau altor categorii de destinatari, pentru indeplinirea obligatiilor legale.

Datele prelucrate pot fi transferate dupa caz, in Uniunea Europeana, Statele Unite ale Americii sau alte state din afara Uniunii Europene, ca urmare a transferului informatic de prelucrare a datelor in scopul recuperarii impozitului retinut din veniturile obtinute de beneficiar ca urmare a muncii depuse de catre acesta pe teritoriul Statelor Unite ale Americii, incheierii contractelor pentru transport aerian, transferului si procesarii documentelor pentru participarea in programele de schimb cultural oferite de catre partenerii Global Friends SRL-D pregatirii tuturor documentelor necesare obtinerii vizei SUA, emiterii politelor de asigurare pentru calatorie si procesarii platilor seviciilor prestate.

Ce drepturi ai in calitate de persoana vizata?


Conform legii, iti sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

a. Dreptul de acces
poti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele tale personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii

b. Dreptul de a corecta datele
poti sa ne solicitati sa modificam datele tale personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergerea datelor "dreptul de a fi uitat"
poti solicita stergerea datelor personale atunci cand:
-acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram;
-ti-ai retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
-datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.

d. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie
Poti sa iti retragi oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea te poti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia ta specifica.

e. Restrictionare
in anumite conditii poti solicita restrictionarea prelucrarii datelor tale personale

f. Dreptul la portabilitatea datelor
in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, poti sa ne soliciti, in conditiile legii, sa furnizam datele tale intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne soliciti acest lucru, putem sa transmitem datele tale unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

g. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere
ai dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:

Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro

 

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE POTI CONTACTA LA ADRESA DE EMAIL office@globalfriends.ro

 

 

POLITICA DE COOKIE

 

 Mai jos iti prezentam informatiile referitoare la politica de cookie a site-ului www.globalfriends.ro asadar, te rugam sa citesti cu atentie aceste informatii.

 

CE SE INTELEGE PRIN COOKIE-URI?
Cookie-ul este un fisier text de mici dimensiuni pe care un site il salveaza in dispozitivul Utilizatorului (computer, laptop, tableta sau telefon) atunci cand Utilizatorul viziteaza un site. Datorita cookie-urilor, site-ul respectiv poate retine, pe o anumita perioada de timp, actiunile si preferintele Utilizatorului (spre exemplu: limba, dimensiunea caracterelor, culoarea, date referitoare la autentificare si alte preferinte de afisare). Astfel, Utilizatorul nu mai este nevoit sa reintroduca asemenea informatii ori de cate ori revine la site sau navigheaza de pe o pagina pe alta. Majoritatea site-urilor fac acest lucru.

 

Acest fisier NU este un virus sau un fisier de tip spyware, malware, web bugs sau hidden identifiers si NU acceseaza documente sau informatii stocate pe dispozitivele Utilizatorului.

 

DE CE SUNT NECESARE COOKIE-URILE?
Aceste fisiere asigura buna functionare a www.globalfriends.ro. Cookie-urile sunt utilizate in cadrul unor statistici anonime care ne ajuta sa intelegem modul in care Utilizatorul foloseste acest site, astfel incat sa putem imbunatati structura si continutul acestuia, excluzand identificarea personală a Utilizatorului.

Va informam ca www.globalfriends.ro utilizeaza cookie-uri pentru a oferi cea mai buna experienta posibila, urmand a fi utilizate doar acele cookie-uri pe care le consideram necesare si utile

 www.globalfriends.ro nu foloseste cookie-uri pentru a colecta informatii personale. Cu toate acestea, utilizarea site-ului poate permite efectuarea de legaturi intre informatiile continute intr-un cookie si informatiile Utilizatorului cu caracter personal colectate prin alte mijloace (de exemplu, formularele de inregistrare).

 

Activarea cookie-urilor nu este strict necesara pentru functionarea site-ului, dar va poate imbunatati experienta de navigare. Puteti sterge sau bloca cookie-urile insa daca faceti acest lucru, s-ar putea ca anumite caracteristici ale site-ului să nu functioneze corespunzator.

 

CE COOKIE-URI FOLOSIM?

Cookies esentiale:
Cateva din aceste cookies pe care le folosim au o importanta marita pentru buna functionare a site-ului. Acestea sunt folosite pentru a tine utilizatorul logat pe site si pentru a retine informatii relevante despre acesta atunci cand se intoarce pe site si cand foloseste serviciile noastre.

Cookies functionale:
Folosim de asemenea un anumit tip de cookies pentru a urmari activitatea userilor pe site, pentru a le intelege preferintele navigationale, avand ca scop imbunatatirea experientei acestora pe site.

Cookies de marketing:
Acest al treilea tip de cookies este furnizat de terte parti si ne permite sa oferim informatii customizate de marketing pentru clientii nostri, bazate pe profiluri de folosire al site-ului (modul cookie de utilizator sau liste de remarketing).

(i) Google Analytics: ne permite sa intelegem cum interactioneaza utilizatorii cu site-ul si ne ajuta sa optimizam performantele acestuia, accesibilitatea si experienta vizitatorilor.

 

CUM PUTETI CONTROLA COOKIE-URILE?

Utilizatorul poate controla si/sau sterge cookies-urile dupa cum doreste, putand seta majoritatea browserelor sa blocheze plasarea de cookies-uri. Dacă Utilizatorul efectueaza aceste actiuni de blocare/stergere a cookies-urilor, este posibil ca Utilizatorul sa fie nevoit sa seteze manual unele preferinte, de fiecare data cand acesta viziteaza site-ul. De asemenea, s-ar putea ca unele servicii sau optiuni sa nu functioneze.
In continuare, va recomandam cateva link-uri privind gestionarea cookie-urilor (spre exemplu pentru dezactivarea sau stergerea acestora) in functie de browser-ul folosit:

Internet Explorer 10

Google Chrome

Mozilla Firefox

Opera

Safari

 

 

PROCESUL DE RECUPERARE A TAXELOR

 


1. Dupa ce clientul trimite companiei Global Friends SRL-D documentele necesare si primeste confirmarea in scris ca dosarul este complet, acestea vor fi transferate mai departe spre procesare catre compania partenera.1

2. Clientii vor primi notificare pe e-mail referitor la valoarea estimata a taxelor dupa ce documentele sunt primite si procesate de catre compania partenera Global Friends SRL-D.

3. Ulterior toate documentele sunt analizate de catre specialistii acreditati IRS si trimise catre autoritatile competente.

4. Global Friends SRL-D va tine informat clientul atunci cand suma restituita va fi trimisa de catre autoritatea competenta in contul din SUA al clientului sau la adresa mentionata de catre acesta, sub forma de cec.

Global Friends SRL-D nu isi asuma raspunderea pentru recuperarea taxelor in urmatoarele situatii:

- in cazul in care clientul aplica pentru recuperarea taxelor in acelasi timp, printr-o metoda alternativa

- in cazul in care clientul deja a primit o parte din taxe

- in cazul in care clientul nu furnizeaza documentele si informatiile corecte care sa nu coincida cu informatiile pe care le detine autoritatea compententa.

- in cazul in care autoritatea competenta decide ca clientul nu este apt pentru a-si recupera taxele.

Suma Restituita:

Suma restituita care va este comunicata de catre Global Friends SRL-D este doar e estimare, bazata pe cazuri similare si in functie de salariul avut si de statul in care ati lucrat. Suma finala recuperata este calculata de catre aurotitatile statale fiscale competente in functie de fiecare caz in parte.

 

Global Friends SRL-D se obliga sa tina la curent clientul cu toate modificarile pe care le face aurtoritatea competenta si sa organizeze recuperarea taxelor la valoarea finala stabilita de autoritatea competenta statala.


Perioada de recuperare:

Global Friends SRL-D o sa asigure recuperarea taxelor in cel mai scurt timp posibil, sub conditiile asigurarii de catre client a tuturor documentelor necesare si sub conditiile unei procesari eficiente a autoritatilor statale competente. Perioada de returnare a taxelor care este facuta publica de Global Friends SRL-D este cel mai comun intalnita in cazurile lucrate pana in acest moment. In functie de decizia autoritatilor competente, perioada poate sa fie mai lunga sau mai scurta.

Taxe percepute:

Global Friends SRL-D va percepe un comision unic, de 90 USD, indiferent de suma ce urmeaza a fi recuparata. Comisionul se va achita in lei calculat la cursul BNR din ziua platii + 2% comision de risc valutar in contul beneficiarului dupa cum urmeaza:

Daca se opteaza pentru recuperarea taxelor sub forma de cec, comisionul se va achita in momentul in care cecurile sunt emise de catre fiscul american si urmeaza sa fie trimise catre client

sau

In momentul depunderii actelor, daca se opteaza pentru primirea taxelor in contul bancar din SUA al clientului.

Se va opta pentru recuperarea taxelor sub forma de cec sau transfer bancar, asa cum a ales clientul in formularul de recuperare a taxelor. In cazul in care se opteaza pentru recuperarea sub forma de cecuri, clientul este raspunzator pentru incasarea lor de la banca.

Daca clientul isi schimba adresa sau informatiile bancare, acesta este obligat sa informeze imediat Global Friends SRL-D. Global Friends SRL-D nu este responsabil in cazul in care transferul banilor se face catre o adresa gresita oferita de catre client.

Global Friends SRL-D nu este responsabil pentru comisioanele percepute de banci la ridicarea cecurilor si nici pentru politica fiecarei banci in ceea ce priveste incasarea banilor si durata acestui proces.

Formularul W2

In cazul in care clientul nu pune la dispozitie formularul W2, se va contacta angajatorul pentu a face rost de acest formular. In cazul in care angajatorul refuza sa coopereze, Global Friends SRL-D nu este responsabil pentru procesul de recuperare a taxelor.

In cazul in care clientul primeste mai tarziu W2-ul de la angajator, este obligat sa il trimita catre Global Friends SRL-D in cel mai scurt timp posibil.

Impozitele pentru Social Security Number si Medicare (SSMT)

Global Friends SRL-D nu este responsabil pentru recuperarea Social Security Number si Medicare (SSMT) in cazul in care angajatorul (care a retinut aceste taxe) refuza sa coopereze.

 

Alte specificatii:

 

1. Global Friends SRL-D va comunica cu clientii prin intermediul adresei de e-mail oferita de client in formularul completat pentru recuperarea taxelor. Clientul este obligat sa isi verifice e-mailul regulat (casuta de Inbox cat si cea de Spam).

 

2. Global Friends SRL-D isi rezerva dreptul de a face modificari in oricare parte a Site-ului, a serviciilor si a preturilor in cazul in care va fi nevoie de aceste modificari. Toate schimbarile vor fi postate pe www.globalfriends.ro si clientul este sfatuit sa verifice in mod regulat pagina de termeni si conditii.

 

3. Depunerea formularului de recuperare a taxelor online, pe mail sau personal reprezinta acordul cu termenii si conditiile prevazute mai sus, de catre client.

 

4. Global Friends SRL-D asigura ca toate informatiile clientului sunt private si confidentiale.